Casino.dk – en rutineret kasino-udbyder!

Oprettelsesproces

Det tog ikke lang tid, før vi var spilleklar på Casino.dk. Den todelte registrering var hurtigt overstået, så på under to minutter var vi spilleklar. Lidt overrasket og imponeret over, at det kan gå så hurtigt, men ikke desto mindre en lækker oplevelse, som satte forventningerne højt.

Denne test er lavet i februar 2020, så design og fremgangsmåden på Casino.dk kan have ændret sig siden.

Indbetalingen

Casino.dk overraskede lidt igen i forbindelse med indbetalingen. Den gik smertefrit, og vi fik indbetalt 100 kr., der er minimumsindbetalingen, via et MasterCard uden problemer eller noget. Overraskelsen kom efterfølgende, da vi automatisk røg videre til uploade af dokumenter.

De fleste casinoer kræver, at man bekræfter sin identifikation og adresse, inden man kan få udbetalt gevinster. Casino.dk er dog et af de eneste casinoer, som sender en automatisk videre dertil, så man husker at få det ordnet, inden man begynder at spille. Det er en frustration og et irritationsmoment, når man skal gøre det, efter man har vundet og gerne vil have gevinsten udbetalt med det samme. Så et stort skulderklap til Casino.dk herfra.

På Casino.dk kan du indbetale via følgende metoder:

• MasterCard
• VISA
• Neteller
• PayPal
• Trustly
• PayEnvoy
• Skrill.

Det indbetalte beløb kommer naturligvis ind på din spillekonto øjeblikkeligt.

Vi kastede os derefter over spillene, hvor det første spil var Starburst. Denne gang var Starburst ikke med os, så efter 50 spins og et tab på 29 kr. valgte vi at prøve lykken på jackpotautomaten Divine Fortune. Det viste sig at være en god ide. Her ramte vi en major jackpot på 200 kr. Divine Fortune indeholder en masse wilds og en lækker grafik, som bare gør den til en rigtig fed spilleoplevelse.

Spændingen var derfor i top, da vi kastede os over den sidste spilleautomat i denne test, Rise of Maya. Efter en sløj start tog gevinsterne fat. Vi ramte 10 free spins, hvor gevinsterne bare kom en efter en, så vores samlede bankroll nåede op på i alt 402 kr., inden den efter et par små tab endte på 384,60 kr. En nettogevinst på 284,60 kr. Ikke dårligt for et indskud på 100 kr. Anmodningen om udbetalingen gik som smurt, så nu venter vi bare på, at gevinsten er udbetalt indenfor de to-fem arbejdsdage, som vi fik som tidsramme.

Hvis du gerne vil se, hvor dine gevinster kommer fra, så har Casino.dk en lækker kontohistorik, hvor du kan se både dine indsatser og gevinster.

Den samlede oplevelse

Vi valgte til slut lige at teste kundeservicen af for at høre, hvor lang tid der vil gå, før ens uploadede dokumenter er godkendt. Indenfor 24 timer lød det hurtige svar, som blev opfyldt med en efterfølgende bemærkning fra den dansktalende kundeservicemedarbejder.

Alt i alt en rigtig god oplevelse på Casino.dk, hvor det er fokus på de små detaljer, der bare gør så meget for det samlede billede.

Velkomstbonus

Få en velkomstbonus helt uden en indbetaling. Casino.dk giver alle nye spillere 100 kr. i velkomstbonus helt uden indbetaling.

Du får bonussen, når du opretter dig på Casino.dk. Du kan bruge den på Casino.dks mange spillemaskiner.

Din velkomstbonus fra Casino.dk skal du omsætte 10 gange indenfor 60 dage, før du kan få gevinster derfra udbetalt. Samtidig skal du spille for minimum 100 kr. de 10 gange, du gennemspiller bonussen. 1.000 kr. skal altså gennemspilles i alt, før du kan udbetale. Du skal være opmærksom på, at live casino og bordspil ikke tæller med i indfrielsen af omsætningskravet. Det er altså kun på spillemaskiner, hvor du kan bruge bonussen.

Vær ligeledes opmærksom på, at hvis du vælger at indsætte rigtige penge, efter du har modtaget bonussen, vil dine rigtige penge blive brugt først. En god idé kan derfor være at gennemspille velkomstbonussen, inden du indsætter penge på din spillekonto. Du kan se alle vilkår og betingelser hos Casino.dk her.

Brugeroplevelse

Vi har tidligere været lidt efter Casino.dk med casinoets 90’er look og lidt kedelige design, men wow hvor har siden fået en opdatering, der vil noget.

Opdateringen har gjort meget for brugeroplevelsen på Casino.dk. Overskueligheden er blevet endnu bedre, så du nu har en lang række filtreringsmuligheder indenfor de forskellige spil. Overordnet set er det sat uhyre simpelt op. Du kan ganske enkelt vælge, om du vil spille kasino eller livekasino. Herefter vælger du blot, hvilken af kategorierne du har lyst til at spille. Her er der tale om jackpot, roulette, blackjack eller spillemaskiner.

Hvis du er på udkig efter et nyt spil, kan du også filtrere efter sitets nyheder. Det kan vi godt lide. Når du har valgt den ønskede kategori, har du også mulighed for at filtrere efter alfabetisk orden eller populæreste. Det er der sådan set ikke noget specielt i, men derimod giver Casino.dk dig mulighed for at sortere efter udbyder. På den måde kan du nemt vælge dit favoritformat.

Sitet er altså simpelt opsat og nemt at navigere rundt i. Om designet trækker op i brugeroplevelsen, det er måske så meget sagt, men det trækker ikke længere ned – og det er et stort plus.

Brugervenligheden går igen i Casino.dks app til Android-enheder. De har forbedret deres app væsentligt for at sikre brugeren en god oplevelse. Ved brug af appen kan du navigere hurtigt rundt og finde det, du leder efter, uden at bruge en masse tid på det. Men vi savner desværre også en casinoapp til iOS.

Spil på mobilen

Casino.dk har sørget for flere spillemuligheder på mobilen – inklusiv en lille overraskelse. Casinoets mobiludgave virker upåklageligt i mobilens webbrowser – uanset om du anvender en Android-mobil eller en iPhone.

Siden er nærmest identisk fra den, som du møder, når du spiller på computeren – bare med en anden navigation, som man kender det på mobiludgaverne af hjemmesider. Du kan dermed spille næsten 1.000 spil direkte på mobilen.

Vil du hellere spille via en app, så har Casino.dk udviklet en casinoapp, som du kan downloade til din mobil, hvis du klikker dig ind på Casino.dk på mobilens internetbrowser. Lidt atypisk tilbyder Casino.dk dog kun en casinoapp til Android-enheder og ikke iPhone.

Spilleoplevelsen med appen er rigtig god, da den holder samme design og navigation, som du får via internetbrowseren. Du finder genvejen til Casino.dk-appen nederst på forsiden.

Kampagner

Casino.dk er ikke et af de casinoer, der kaster om sig med kampagner. Når de gør, så kan du finde de aktuelle kampagner i kampagnesektionen.

Casino.dk har ikke noget VIP-program, hvor man kan hente ekstra fordele eller bonusser. Det finder man ellers i en eller anden form hos de fleste andre danske online casinoer.

Så alt i alt må vi erklære en smule utilfredse på dette område, hvor der er plads til forbedringer på Casino.dk.

Det starter ellers godt med en flot velkomstbonus, men derudover er der skuffende få kampagner at finde på Casino.dk.

Spiludvalg

Hos Casino.dk finder vi den helt store pakke med casino-spil, der bliver leveret af en række af de største og bedste producenter på markedet. Selve spiludvalget er udbyderens hovedprodukt, og derfor er det særdeles vigtigt, at man udmærker sig på dette punkt for at tiltrække opmærksomhed. Her skuffer Casino.dk ikke.

Først og fremmest er der et flot, stort udvalg af spilleautomater. Heriblandt en række jackpot-automater med progressive gevinster.

Derudover byder Casino.dk på et suverænt udvalg af bord- og kortspil som roulette, blackjack og andre klassiske casino-spil både med og uden live dealer. Her er det bestemt også værd at nævne det sjældent set gode udvalg af poker-varianter. Her har de flere spil end langt de fleste konkurrenter. Man behøver nemlig ikke at nøjes hos spiludbyderen. Faktisk byder Casino.dk i øjeblikket på omkring 600 forskellige spil. Du finder samtlige kasinospil og endda flere varianter af hvert spil.

Mange kategorier

Casino.dk byder virkelig på en bred vifte af kategorier. Den første, vi skal se på, er poker. Er du til strategiske spil, hvor du skal tænke dig godt om, kan du kaste dig ud i deres mange varianter af poker. De tilbyder nemlig både Texas Hold’em Poker, Three Card Poker, Casino Stud Poker og endda også Live Poker.

Alt i alt en solid blanding af spil, hvor kvaliteten af alle spiltyper tydeligvis er prioriteret.

Spilleautomater

Sektionen med spilleautomater og videoslots har en lang række velkendte titler fra de største spilproducenter på markedet. Her finder vi således både automater fra Net Ent, Microgaming, Play’N Go, QucikSpin og NextGen Gaming.

Så her vil mange erfarne casino-spillere utvivlsomt nikke genkendende til mange af spillene. Så selvom udvalget af spilleautomater bestemt er godt, kunne vi godt savne et par overraskelser fra mindre producenter imellem også.

Bedste spilleautomater

Vi gik på opdagelse i det store udvalg af spilleautomater på Casino.dk og her er vores favoritter.

Book of Dead

En af de helt store klassikere fra Play’N GO er Book of Dead. Denne automat giver masser af eventyrlige timers underholding, når jagten går ind på guldskatte fra det gamle Ægypten. Masser af gevinstlinjer og fede bonus-features undervejs.

Ankh of Anubis

Det mytiske Ægypten går igen i denne videoslot ligeledes fra Play’N GO. Her er temaet dog mere futuristisk, men bestemt ikke mindre stemningsfuldt.

Skulls Up

Sjov nyhed fra QucikSpin med underholdende pirat-tema i fed tegneseriestil. Der kommer hele tiden nye titler på programmet hos Casino.dk, og der gemmer sig altså guld som Skulls Up imellem.

Det er desuden rigtig godt, at alle titler er blevet oversat til dansk og kan spilles igennem mobil casino appen.

Spiludvalget byder på kvalitet og variation hele vejene rundt – lige fra udvalget spilleautomater til de klassiske casinospil, hvor der især skal væres ros for live roulette på dansk.

Jackpot-automater

Hvis du går efter den helt store gevinst, giver Casino.dk rig mulighed for at jagte drømmen på de i alt 15 forskellige slots med progressive jackpots.

Den mest velkendte er nok Divine Fortune, men der er altså også andre muligheder for vaskeægte lykkeriddere. De fleste af jackpot-automaterne er dog en smule kedelige og ensformige i gameplay.

Bordspil

Vi må ganske enkelt klappe i hænderne over variationen af bord- og kortspil på Casino.dk. Udover roulette og blackjack, som er standard på alle danske casinoer, byder de her også på både baccarat, stud poker og Hold’em poker.

Når det gælder klassiske casino-spil, er det ofte ikke prioriteret på casinoerne. Så dejligt at se Casino.dk ikke er faldet i den fælde.

Live casino

Casino.dk har allieret sig med de særdeles erfarne folk fra Evolution Gaming, der leverer live casinoet. Denne leverandør har mange års erfaring i netop denne type spil, og de giver som sædvanligt fremragende underholdning for pengene. I livekasinoformatet kan du spille spil såsom blackjack, poker og baccarat.

Det helt store scoop er dog, at Casino.dk byder på live roulette fra et fysisk kasino med dansktalende dealer! På den måde kan det føles som at være på et rigtigt kasino, hvilket giver en god oplevelse. Det er der desværre ikke mange andre casinoer, der kan tilbyde, så det er rigtig dejligt at se her.

Kundeservice

Når det gælder kundeservice, maler Casino.dk med hele paletten. Mange danske online casinoer har desværre sløjfet den telefoniske kontakt, men ikke Casino.dk, hvilket er utroligt godt.

Derudover er der mulighed for at sende en mail eller bruge live chatten, der dog kræver en oprettet spilkonto. Det var dejligt at møde venlige og hjælpsomme supportere i chatten, der uden problemer svarede på spørgsmål.

I vores test var chatten uden tvivl den hurtigste og mest effektive metode, når det gælder hjælp fra kundeservice på Casino.dk.

God kontakt til kundeservice igennem tre kanaler – telefon, mail og lynhurtig live chat.

Konklusionen

Vi kom godt fra land med op til 1000 kroner ekstra på kontoen hos Casino.dk. Derefter døde kampagnerne desværre ud, og der ikke ekstra bonusser at hente. Det imponerer heller ikke ligefrem, at der ikke er noget VIP-program.

Der er til gengæld masser af ros at give til spiludvalget på Casino.dk. Her er der både blevet plads til en lang række spilleautomater i fineste kvalitet, mens udvalget af klassiske casino-spil også er lige øjet.

Især live casinoet, hvor der kan spilles dansk live roulette, er fremragende. Med den fremragende app fortjener Casino.dk derfor en varm anbefaling fra os.